İnternet kesilince okutmalar kaybolur mu?

Hayır, kaybolmaz. PDKS GO cihazı çevrimdışı çalışma desteğine sahiptir: internet bağlantısı kesildiğinde bile kart okutmaya devam eder ve hiçbir kayıt kaybolmaz.

Çevrimdışı modda ne olur?

1. İnternet kesildiğinde cihaz bunu LED ile bildirir: kırmızı yanıp sönme ve 10 saniyede bir 3 kısa bip.
2. Personel kart okutmaya normal şekilde devam eder; cihaz her okutmayı kendi hafızasına tarih ve saatiyle kaydeder.
3. İnternet bağlantısı geri geldiğinde cihaz biriken tüm kayıtları otomatik olarak panele gönderir. Sizin herhangi bir işlem yapmanız gerekmez.
4. Kayıtlar panele ulaştığında Hareketler sayfasında gerçek okutma saatleriyle görünür; puantaj doğru hesaplanır.

Bilmeniz gerekenler

• Veri kaybı olmaz: Kesinti bir saat de sürse bir gün de sürse, okutmalar cihazda güvenle saklanır.
• Saat bilgisi korunur: Kayıtlar, internetin geldiği ana değil, kartın gerçekten okutulduğu ana göre işlenir.
• Panelde gecikme normaldir: Kesinti süresince Hareketler sayfasında yeni kayıt görünmez; bağlantı gelince toplu olarak düşer.
• Çift okuma koruması çevrimdışında da çalışır: Kart okuyucuda 6 saniye bekletilirse tekrar okunmaz.

İpucu: Ayarlar sayfasındaki bildirim seçeneklerinden cihaz çevrimdışı uyarısını açın; cihazın bağlantısı koptuğunda e-posta ile anında haberdar olursunuz ve internet sorununa hızlıca müdahale edebilirsiniz.

Dikkat: Cihazın elektriği kesilirse cihaz kart okuyamaz; çevrimdışı destek yalnızca internet kesintilerini kapsar. Elektrik kesintilerinin yaşandığı noktalarda cihazı güç kaynağı (powerbank/UPS) ile beslemek kesintisiz kayıt sağlar.

İnternet düzeldiği halde kayıtların panele düşmediğini görürseniz cihazı kapatıp açın; sorun sürerse destek@pdksgo.com adresine yazın.