Yardım Merkezi
Cihaz & Kurulum

WiFi ağım/şifrem değişti — cihazı yeni ağa bağlama

İşyerinizde modem değiştiyse, WiFi adınız veya şifreniz güncellendiyse cihaz eski bilgilerle bağlanamaz ve çevrimdışı kalır. Cihazı yeni ağa bağlamak için kurulum modunu yeniden çalıştırmanız yeterlidir.

Adımlar

  1. Cihazı fabrika ayarına döndürün: Cihazın BOOT tuşuna basılı tutarak yeniden başlatın (güç kablosunu çıkarıp BOOT'a basılı tutarken tekrar takabilirsiniz). Cihaz kurulum moduna döner; LED mor renkte yanıp sönmeye başlar.
  2. Cihaz "PDKS GO-XXXX" adında bir WiFi ağı yayınlar. Telefonunuzla bu ağa bağlanın; kurulum ekranı otomatik açılır.
  3. Kurulum ekranında:
    • Yeni WiFi ağınızı seçin ve yeni şifreyi girin.
    • Panel e-posta ve şifrenizi girin.
    • Dilerseniz cihaz adını koruyun veya güncelleyin.
  4. Bağlan ve Eşleştir butonuna basın.
  5. 3 adımlı kontrol listesinin (WiFi bağlantısı, Sunucu bağlantısı, Firma bağlantısı) tamamlanmasını bekleyin.
  6. LED beyaz olduğunda cihaz yeni ağ üzerinden çalışıyordur; panelde Cihazlar sayfasından çevrimiçi olduğunu doğrulayın.

Dikkat: Yeni ağınızın 2.4 GHz bant yayını yaptığından emin olun; 5 GHz ağlar desteklenmez. Bazı yeni modemler tek isim altında iki bandı birleştirir; bağlantı sorunu yaşarsanız modem arayüzünden 2.4 GHz yayının açık olduğunu kontrol edin.

İpucu: Cihaz zaten firmanıza tanımlı olduğundan yeniden eşleştirmede firma kaydı değişmez; cihaz Cihazlar sayfasında aynı cihaz olarak görünmeye devam eder, geçmiş hareket verileriniz etkilenmez.

İpucu: Cihaz çevrimdışı kaldığı süre boyunca yapılan kart okutmaları cihaz hafızasında saklanır ve bağlantı kurulunca otomatik olarak panele aktarılır; veri kaybı yaşanmaz.

Bu makale yardımcı olmadı mı?

Destek Talebi Aç